1. Kişisel Verilerin Toplanması

AILYDIAN Holiday'da, size daha iyi bir hizmet sunmak için geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak kişisel verileri topluyor ve işliyoruz. Topladığımız veriler, tam ad, e-posta adresi, telefon numarası ve seyahat tercihlerinizi içerir.

2. Veri Kullanım Amaçları

• Rezervasyon işlemlerinizi işleme
• AI destekli kişiselleştirilmiş önerileri sunma
• Müşteri hizmetleri ve desteği sağlama
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirme
• Güvenlik önlemlerini uygulama

3. Veri Güvenliği

Bağlantınız TLS/HTTPS şifrelemesi ile korunur. Kart ödemeleri PCI-DSS uyumlu ödeme sağlayıcımız (Stripe) tarafından işlenir; tam kart numaralarını sunucularımızda saklamayız. Erişim kontrolleri, denetim kayıtları ve hız sınırlama hesap verilerinizi korur.

4. Çerezler

Web sitemizde deneyiminizi iyileştirmek için çerezleri kullanıyoruz. AI öneri sistemimiz ve kişiselleştirme özelliklerimiz, çerez verilerini kullanabilir.

5. Haklarınız

• Verilerinize erişim talep etme
• Verilerinizin düzeltilmesini talep etme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• İşlemeye konu nesne
• Veri taşınabilirliği

6. İletişim

Gizlilikle ilgili herhangi bir sorunuz için lütfen bize aşağıdaki adresten ulaşın: privacy@lydian.com