1. Hedef standardımız

Referansımız WCAG 2.1 AA düzeyidir. Bu yönergeler dört ilke etrafında düzenlenir — içerik Algılanabilir, Kullanılabilir, Anlaşılabilir ve Sağlam olmalıdır — ve bunları oluşturup sürdürdüğümüz sayfalarda uygularız.

2. Erişilebilirliği desteklemek için neler yapıyoruz

• Ekran okuyucuların sayfada gezinebilmesi için başlıklar ve işaretlerle anlamsal HTML yapısı.
• Menüler, formlar ve rezervasyon adımları gibi etkileşimli öğeler için klavyeyle kullanılabilirlik.
• Anlamlı görseller ve simgeler için metin alternatifleri.
• Koyu arayüzümüzde metnin okunabilir kalmasını amaçlayan renk seçimleri ve kontrast.
• Mantıksal yerleşim özellikleriyle sağdan sola diller (Arapça ve Farsça) için destek.
• Yakınlaştırmaya ve küçük-büyük ekranlara uyum sağlayan duyarlı yerleşimler.

3. Yardımcı teknoloji

Siteyi, güncel tarayıcılarda yaygın yardımcı teknolojilerin (ekran okuyucular ve tarayıcı yakınlaştırması dâhil) güncel sürümleriyle çalışacak biçimde tasarlarız. Platform üçüncü taraf içerik (örneğin tedarikçi fotoğrafları ve haritalar) barındırdığından, bazı deneyimler değişebilir.

4. Bilinen sınırlamalar

Bazı içerikler üçüncü taraf iş ortakları ve gömülü hizmetler tarafından sağlanır ve erişilebilirliğini her zaman garanti edemeyiz. Ayrıca sürekli yeni özellikler eklediğimizden, düzeltilmeden önce zaman zaman boşluklar ortaya çıkabilir. Bir engelle karşılaşırsanız, lütfen bize bildirin ki bir düzeltmeyi önceliklendirelim veya bilgiyi başka bir yolla sunalım.

5. Başka bir yolla yardım alma

Sitenin herhangi bir bölümü bir rezervasyonu tamamlamanızı veya bilgiye ulaşmanızı engelliyorsa, destek ekibimizle iletişime geçin. Görevi tamamlamanıza yardımcı olur ve mümkün olan her yerde içeriği erişilebilir bir biçimde sunarız.

6. Geri bildirim ve sürekli iyileştirme

Erişilebilirlik geri bildirimi değerlidir ve yol haritamızı doğrudan etkiler. Bir sorun bildirirken, lütfen sayfayı, tarayıcınızı ve yardımcı teknolojinizi ve neyin ters gittiğine dair kısa bir açıklamayı ekleyin.