KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi

Güvenli Veri İşleme

Verileriniz 256-bit SSL ile korunur

Şeffaf Süreç

Hangi verinizin neden ve nasıl işlendiğini bilirsiniz

Haklarınız Korunur

Verileriniz üzerinde tam kontrole sahipsiniz

Giriş

AILYDIAN Holiday, veri sorumlusu sıfatıyla, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") olmak üzere geçerli veri koruma mevzuatına uygun olarak kişisel verilerinizin korunması ve güvenliği için en yüksek standartları taahhüt etmektedir. Bu aydınlatma metninin amacı, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, veri işleme yöntemlerimiz ve yasal haklarınız hakkında sizi bilgilendirmektir.

Bu Aydınlatma Metni, AILYDIAN Holiday web sitesi, mobil uygulamaları ve tüm dijital platformlarımız aracılığıyla sunulan hizmetleri kullanırken kişisel verilerinizin işlenmesini kapsar.

Veri Sorumlusu

Şirket Adı: AILYDIAN Holiday Seyahat ve Turizm Ltd. Şti.

Adres: Atatürk Bulvarı No: 456, Alanya Merkez, 07400 Alanya/Antalya

E-posta: support@ailydian.com

Telefon: +90 (850) 555 12 34

İşlediğimiz Kişisel Veriler

Kimlik Bilgileri

Ad-soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
Pasaport numarası (uluslararası seyahatler için)
Cinsiyet

İletişim Bilgileri

E-posta adresi
Telefon numarası (mobil ve/veya sabit)
Adres bilgileri (ikamet, fatura adresi)

Finansal Bilgiler

Kredi kartı bilgileri (tokenize edilmiş ve şifrelenmiş)
Banka hesap bilgileri (iade işlemleri için)
Fatura bilgileri

İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi, çerez kayıtları
Tarayıcı bilgileri, işletim sistemi bilgileri
Konum verileri (rızanız ile)

Kişisel Veri İşleme Amaçları

Seyahat ve konaklama rezervasyonlarınızın alınması, işlenmesi ve yerine getirilmesi

Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yönetilmesi

Ödeme işlemleri ve fatura düzenlenmesi

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, ticaret hukuku vb.)

Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmiş hizmetlerin sunulması

Pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi (rızanıza tabi)

Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi

İstatistiksel analiz ve raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi

Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri

Sözleşmenin ifası: Rezervasyon sözleşmesinin yerine getirilmesi için zorunlu olması

Yasal yükümlülük: Vergi, ticaret ve seyahat mevzuatından kaynaklanan kanuni gereklilikler

Meşru menfaat: Dolandırıcılığın önlenmesi ve platform güvenliğinin sağlanması

Açık rıza: Pazarlama iletişimleri ve kişiselleştirilmiş öneriler için açık rızanız

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilmesi ve geçerli veri koruma mevzuatına uyum sağlanması için aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

•Otel, havayolu ve araç kiralama şirketleri gibi hizmet sağlayıcılar

•Ödeme kuruluşları ve finansal kuruluşlar

•Teknoloji altyapısı ve veri depolama hizmet sağlayıcıları

•Kanun gereğince kamu otoriteleri ve düzenleyiciler

•İş ortakları ve tedarikçiler (gizlilik sözleşmeleri kapsamında)

•Hukuki, mali ve finansal danışmanlar

Verilerin ikamet ettiğiniz ülke dışına aktarıldığı durumlarda, geçerli sınır ötesi veri aktarım gerekliliklerine uyulduğundan emin olunur ve uygun güvenlik tedbirleri uygulanır.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri uygulamaktayız:

Teknik Tedbirler

256-bit SSL sertifikası ile şifrelenmiş bağlantılar
Güvenlik duvarı koruması
Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve sızma testleri
Veri yedekleme sistemleri

İdari Tedbirler

Erişim yetkilendirmesi ve denetim günlüğü sistemleri
Çalışan gizlilik sözleşmeleri
Düzenli personel eğitimleri
Veri işleme envanterinin tutulması

Veri Sahibi Olarak Haklarınız

Geçerli veri koruma mevzuatı kapsamında, kişisel verileriniz ile ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Erişim Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işleniyorsa bu işleme hakkında bilgi talep etme hakkı

Amaç ve Aktarımları Öğrenme Hakkı

İşleme amaçlarını ve verinizin bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içi ve yurt dışı aktarımlar hakkında bilgi talep etme hakkı

Düzeltme Hakkı

Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı

Silme Hakkı

Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkı (yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla)

İtiraz Hakkı

Otomatik analiz sonucunda aleyhinize doğan bir sonuca itiraz etme hakkı

Şikâyet Hakkı

Geçerli veri koruma mevzuatının ihlali durumunda ilgili denetim otoritesine şikâyette bulunma hakkı

Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz

Yukarıda açıklanan hakları kullanmak için aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta

support@ailydian.com

Telefon

+90 (850) 555 12 34

Yazılı Başvuru

Atatürk Bulvarı No: 456, Alanya Merkez, 07400 Alanya/Antalya

Talepleriniz, talebin niteliğine göre 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır. İşlem ek bir maliyet gerektirdiğinde, ilgili denetim otoritesinin belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.

Son Güncelleme: 26 Aralık 2025

Bu metin, yürürlükteki mevzuattaki değişikliklere veya şirket uygulamalarımızdaki güncellemelere paralel olarak revize edilebilir.