1. Умови обслуговування

Користуючись платформою Holiday Lydian, ви погоджуєтесь із цими умовами. Наші послуги бронювання подорожей (готелі, тури, трансфери, оренда авто та супутні продукти) і планування подорожей на основі ШІ регулюються цими умовами.

2. Обов'язки користувача

• Надавати точну та актуальну інформацію
• Дотримуйтесь правил та керівних принципів платформи
• Виконуйте зобов'язання щодо платежів своєчасно
• Відноситися до інших користувачів з повагою
• Згоджуватися з усіма чинними законами та нормативними актами

3. Політика бронювання та скасування

Бронювання підтверджується за допомогою підтверджувального електронного листа. Умови скасування відрізняються залежно від типу продукту чи послуги. Спеціальні умови скасування застосовуються для учасників Premium.

4. Оплата та рахунок

• Всі ціни відображаються в місцевій валюті
• Платежі за картками безпечно обробляє наш сумісний із PCI-DSS платіжний провайдер (Stripe)
• Для бронювань, які виконує постачальник, застосовний тариф та умови скасування показуються перед оплатою
• Ваше бронювання підтверджується лише після успішної авторизації платежу

5. Планування подорожей за допомогою ШІ

Наші рекомендації щодо планування подорожей на основі ШІ надаються лише для орієнтації та можуть містити неточності. Ціни, наявність і деталі не гарантуються до підтвердження під час бронювання. Завжди перевіряйте важливу інформацію (візу, години роботи, ціни) перед поїздкою.

6. Обмеження відповідальності

AILYDIAN Holiday не несе відповідальності за помилки третіх постачальників послуг або за обставини, що виходять за межі нашого контролю, такі як стихійні лихи. Страхування подорожей сильно рекомендується.

7. Інтелектуальна власність

Увесь контент платформи, включно з програмним забезпеченням, текстами, дизайном і моделями ШІ, є інтелектуальною власністю Holiday Lydian або її ліцензіарів і захищений відповідно.

8. Вирішення спорів

Ми спочатку шукаємо вирішення через нашу команду підтримки клієнтів. У разі незгодження, суду відповідної юрисдикції буде надано повноваження.