AILYDIAN Holiday
HoliDayBy LyDian

Повідомлення про захист даних

Захист та обробка персональних даних

Безпечна обробка даних

Ваші дані захищено 256-бітним SSL-шифруванням

Прозорий процес

Ви знаєте, які саме ваші дані обробляються, з якою метою та як саме

Ваші права захищено

Ви маєте повний контроль над своїми даними

Вступ

AILYDIAN Holiday, виступаючи як володілець (контролер) персональних даних, зобов'язується дотримуватися найвищих стандартів захисту та безпеки ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства про захист даних, зокрема Закону Туреччини про захист персональних даних № 6698 («KVKK») та Загального регламенту ЄС про захист даних («GDPR»). Метою цього повідомлення є інформувати вас про цілі обробки ваших персональних даних, можливих одержувачів, методи обробки та ваші законні права.

Це Повідомлення охоплює обробку ваших персональних даних під час використання послуг, що надаються через вебсайт AILYDIAN Holiday, мобільні застосунки та всі наші цифрові платформи.

Володілець (контролер) даних

Назва компанії: AILYDIAN Holiday Seyahat ve Turizm Ltd. Şti.

Адреса: Ататюрк Бульварі № 456, Аланія Центр, 07400 Аланія/Анталія

Електронна пошта: support@ailydian.com

Телефон: +90 (850) 555 12 34

Персональні дані, які ми обробляємо

Ідентифікаційні дані

  • Прізвище та ім'я, номер національного посвідчення особи, дата народження
  • Номер паспорта (для міжнародних подорожей)
  • Стать

Контактні дані

  • Адреса електронної пошти
  • Номер телефону (мобільний та/або стаціонарний)
  • Адресні дані (місце проживання, адреса для виставлення рахунка)

Фінансові дані

  • Дані платіжної картки (токенізовані та зашифровані)
  • Реквізити банківського рахунка (для повернення коштів)
  • Платіжні реквізити

Дані безпеки транзакцій

  • IP-адреса, записи cookie-файлів
  • Дані про браузер та операційну систему
  • Геолокаційні дані (за вашою згодою)

Цілі обробки персональних даних

1

Прийняття, обробка та виконання ваших бронювань подорожей і проживання

2

Управління процесами клієнтського обслуговування та підтримки

3

Обробка платежів і виставлення рахунків-фактур

4

Виконання юридичних зобов'язань (податкових, торговельних тощо)

5

Покращення користувацького досвіду та надання персоналізованих послуг

6

Здійснення маркетингової та рекламної діяльності (за вашою згодою)

7

Забезпечення безпеки платформи та запобігання шахрайству

8

Проведення статистичного аналізу та звітності

Правові підстави обробки персональних даних

Виконання договору: Необхідно для виконання договору бронювання

Юридичне зобов'язання: Законодавчі вимоги, що випливають з податкового, торговельного та туристичного законодавства

Законний інтерес: Запобігання шахрайству та забезпечення безпеки платформи

Явна згода: Ваша явна згода на отримання маркетингових повідомлень і персоналізованих рекомендацій

Передача персональних даних

Ваші персональні дані можуть бути передані наведеним нижче сторонам для виконання зазначених вище цілей і забезпечення відповідності чинному законодавству про захист даних:

•Постачальники послуг, як-от готелі, авіакомпанії та компанії з оренди автомобілів

•Платіжні установи та фінансові установи

•Постачальники технологічної інфраструктури та послуг зберігання даних

•Державні органи та регулятори у випадках, передбачених законом

•Бізнес-партнери та постачальники (у межах угод про конфіденційність)

•Юридичні, податкові та фінансові радники

У разі передачі даних за межі країни вашого проживання забезпечується дотримання чинних вимог щодо транскордонної передачі даних і застосовуються відповідні заходи захисту.

Безпека даних

Для забезпечення безпеки ваших персональних даних ми застосовуємо такі технічні та організаційні заходи:

Технічні заходи

  • Шифровані з'єднання з 256-бітним SSL-сертифікатом
  • Захист брандмауером
  • Регулярні оцінювання безпеки та тести на проникнення
  • Системи резервного копіювання даних

Організаційні заходи

  • Системи розмежування доступу та журналів аудиту
  • Угоди про конфіденційність зі співробітниками
  • Регулярне навчання персоналу
  • Ведення реєстру операцій з обробки даних

Ваші права як суб'єкта даних

Відповідно до чинного законодавства про захист даних, ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ

Право дізнатися, чи обробляються ваші персональні дані, і у разі обробки запитати інформацію про неї

Право знати цілі та одержувачів передачі

Право знати цілі обробки та чи використовуються ваші дані відповідно до них, а також запитати інформацію про передачі всередині країни та за кордон

Право на виправлення

Право вимагати виправлення неповних або неточних персональних даних

Право на видалення

Право вимагати видалення або знищення ваших персональних даних (з урахуванням законних обов'язків щодо їх зберігання)

Право на заперечення

Право заперечити проти результату, що настав щодо вас унаслідок автоматизованого аналізу

Право на скаргу

Право подати скаргу до компетентного наглядового органу в разі порушення чинного законодавства про захист даних

Як реалізувати ваші права

Для реалізації описаних вище прав ви можете зв'язатися з нами одним із таких каналів:

Електронна пошта

support@ailydian.com

Телефон

+90 (850) 555 12 34

Письмове звернення

Ататюрк Бульварі № 456, Аланія Центр, 07400 Аланія/Анталія

Ваші запити будуть розглянуті безоплатно протягом 30 днів залежно від характеру звернення. Якщо опрацювання потребує додаткових витрат, може стягуватися плата за тарифом, встановленим компетентним наглядовим органом.

Останнє оновлення: 26 грудня 2025

Це повідомлення може переглядатися відповідно до змін у чинному законодавстві або оновлень наших корпоративних практик.